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网站对话管理系统是一种能够处理和管理网站和客户之间在线对话和交流的软件平台。该平台提供了一系列功能，如实时聊天、语音和视频通话、自动应答、消息通知、记录跟踪和分析等，旨在为企业或组织提供更好的客户服务和支持。通过使用网站对话管理系统，企业可以更加高效地解决客户的问题和需求，提高客户满意度和忠诚度，进而提升业务收益。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
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用户管理
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订单管理
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客服管理
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聊天记录管理
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自动应答管理
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问题库管理
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通知提醒管理
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客服工作量统计
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客户信息管理
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技能评估管理
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历史记录管理
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满意度调查管理
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工单管理
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知识库管理
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规则引擎管理
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客户分群管理
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预测分析管理
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口语/文字识别
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语料库管理
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数据导出管理
思维导图
- 15年专注企业管理软件开发
- 时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业；为每一位客户提供成熟软件产品
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新趋势、新技术
为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案，助您轻松实现一站式调度
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自适应、云布局
云端H5自适应管理平台；同时支持公有云、私有云、混合云的服务器，支持无限性能拓展
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响应快、加载快
完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例，降低了运维开发的门槛，极速开发
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兼容好、好转化
实时监控，可视化图形展示及业务健康度分析，用户可定制配置业务的各类数据采集与展示
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重服务、优质量
关注客户满意度，及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系，共同应对工作中面临的各项挑战。
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好团队、灵活性
众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发